O naszej firmie

Centrum Obsługi Klienta specjalizuje się w świadczeniu wysokiej jakości przystępnych usług z zakresu obsługi klienta.

Pracownicy Centrum Obsługi Klienta wiedzą, jak rozwiązać wszystkie Twoje problemy związane z subskrypcjami stron internetowych. Nasz zespół jest dobrze przeszkolony i zawsze gotowy do pomocy.

Rozumiemy, że każdy ma napięty grafik oraz że czasami szukanie pomocy w call center przypomina prawdziwy koszmar. Ponadto wiemy, jak skutecznie rozwiązywać problemy w sposób bezbolesny i przyjemny dla dzwoniącego. Innymi słowy staramy się utrzymać wyjątkową jakość usług i zawsze być o krok przed innymi. Prowadzimy bezpłatną linię pomocy oraz świadczymy usługi wsparcia przez adres e-mail [email protected] i Czat Online, które są monitorowane przez naszych fantastycznych przedstawicieli przez całą dobę przez siedem dni w tygodniu.

Połącz się przez czat na żywo
  • Sprawdź ceny członkostwa

    Informacje na temat członkostwa zostały wysłane na Twój adres e-mail przy zakupie. Jeśli nie możesz ich znaleźć w swojej skrzynce pocztowej, wyślij nam wiadomość na adres [email protected], zadzwoń pod numer +44 808 501 5232 lub zapytaj na Czacie.

Pomoc 24/7

Wiemy, że obsługa klienta jest potrzebna przez cały czas, każdego dnia tygodnia. Nasi operatorzy są dostępni przez całą dobę każdego dnia tygodnia, aby pomagać Ci z wszystkimi problemami.

Wiedza jest kluczem!

Nasz zespół poważnie traktuje obsługę klienta i został przeszkolony pod kątem rozwiązywania wszystkich problemów, jakie możesz napotkać. Jesteśmy doskonale wyszkoleni i chętni do pomocy oraz wiemy, jak ważny jest aktywny system wsparcia.

System refundacji

Jeśli po pierwszym miesiącu korzystania z naszej obsługi klienta nie będziesz usatysfakcjonowany, możesz otrzymać zwrot środków na kartę kredytową, za pomocą której dokonałeś płatności. Dajemy gwarancję!

Jak się z nami skontaktować

  • Napisz do nas na adres e-mail [email protected], aby uzyskać rozwiązania w ciągu 24 godzin.
  • Zadzwoń na naszą bezpłatną linię +44 808 501 5232, aby porozmawiać bezpośrednio z jednym z naszych doświadczonych przedstawicieli.
  • Odbieraj natychmiastową informację zwrotną przy użyciu naszego Czatu, który jest monitorowany przez całą dobę przez siedem dni w tygodniu.

Często Zadawane Pytania

Mam pytanie dotyczące podniesienia poziomu mojego konta?

Jeśli na stronie FAQ nie ma odpowiedzi na Twoje pytanie, zadzwoń do nas pod numer +44 808 501 5232 lub wyślij wiadomość na adres e-mail [email protected], a my chętnie Ci pomożemy w każdej sprawie.

Jak mogę anulować moje członkostwo?

Jeśli chcesz anulować swoje członkostwo, możesz wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected], zadzwonić pod numer +44 808 501 5232 lub porozmawiać z naszym przedstawicielem na czacie na żywo.

Interesowało mnie tylko próbnej członkostwo. Dlaczego wciąż jest pobierana ode mnie opłata?

Każde próbne członkostwo jest automatycznie zamieniane na subskrypcję miesięczną, jeśli nie zostanie anulowane w okresie próbnym. Niektóre firmy obsługujące karty kredytowe i banki wstępnie rezerwują środki na opłatę po zakończeniu członkostwa próbnego. Środki te zostają „skasowane”, jeśli użytkownik anuluje swoje członkostwo w określonym czasie. Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania lub wątpliwości, skontaktuj się bezpośrednio z instytucją finansową.

Czy da się sprawdzić na pewno, czy moje konto zostało anulowane?

Gdy anulujesz swoje konto, na Twój adres e-mail powinna przyjść wiadomość z potwierdzeniem. Jeśli nie masz tej wiadomości w skrzynce odbiorczej, poszukaj je w folderze ze spamem. Jeśli tam też jej nie ma, zadzwoń do nas pod numer +44 808 501 5232 lub wyślij nam wiadomość na adres e-mail [email protected], a z przyjemnością Ci pomożemy.

Nie pamiętam moich danych logowania, czy mogę prosić o pomoc?

Nasi pracownicy obsługi klienta mogą pomóc Ci odzyskać nazwę użytkownika lub hasło. Wystarczy, że zadzwonisz bezpośrednio pod numer +44 808 501 5232, napiszesz wiadomość e-mail albo skorzystasz z czatu na żywo na stronie internetowej.

Moja karta kredytowa jest cały czas odrzucana i nie wiem dlaczego.

Przyczyn odrzucania karty może być wiele. Spróbuj złożyć zamówienie przy użyciu innej karty. Jeśli karta jest cały czas odrzucana, zadzwoń do nas pod numer +44 808 501 5232 lub wyślij wiadomość na adres e-mail [email protected]. Ponadto możesz zapytać w swojej instytucji finansowej, czy jest jakiś problem z Twoją kartą.

Skąd mam wiedzieć, że podanie danych mojej karty kredytowej online jest bezpieczne?

Rejestracja u nas odbywa się na specjalnej zaszyfrowanej stronie, na której pokazane są tylko cztery ostatnie cyfry numeru Twojej karty kredytowej. Nigdy nie złamalibyśmy Twojej prywatności przez ujawnienie Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszej polityce prywatności, zadzwoń do nas pod numer +44 808 501 5232 lub napisz wiadomość e-mail na adres [email protected].